من نحن

GC Hardware هي شركة رائدة في مجال بيع منتجات الكمبيوتر والتقنيات الحديثة. نحن نسعى دائمًا لتقديم منتجات عالية الجودة بأفضل الأسعار، مع توفير خدمات متميزة لعملائنا.
عنوان موقعنا الإلكتروني: http://gc-hardware.net

سياسة الخصوصية

1. التعليقات

عند ترك الزوار تعليقات على موقعنا الإلكتروني GC Hardware، نقوم بجمع البيانات المعروضة في نموذج التعليقات، بالإضافة إلى عنوان الـ IP الخاص بالزائر وسلسلة وكيل المستخدم للمتصفح. هذا يساعدنا في الكشف عن الرسائل المزعجة (سبام) وضمان تقديم تجربة مستخدم آمنة وفعالة.
قد يتم تقديم سلسلة مجهولة تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (المعروفة بالهاش) إلى خدمة Gravatar للتحقق ما إذا كنت تستخدمها. سياسة الخصوصية الخاصة بـ Gravatar متاحة عبر الرابط التالي: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة الملف الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك.

2. الوسائط

إذا قمت بتحميل صور على موقع GC Hardware، يُنصح بتجنب تحميل صور تحتوي على بيانات الموقع المدمجة (EXIF GPS). يمكن لزوار الموقع استخراج أي بيانات موقع من الصور المنشورة.

3. الكوكيز

عند ترك تعليق على موقعنا، يمكنك اختيار حفظ اسمك وبريدك الإلكتروني وموقعك في الكوكيز لتسهيل عملية كتابة التعليقات في المستقبل. هذه الكوكيز ستظل فعالة لمدة عام.
عند زيارة صفحة تسجيل الدخول، سيتم تعيين كوكيز مؤقتة للتحقق من قدرة متصفحك على قبول الكوكيز، وهذه الكوكيز لا تحتوي على أي بيانات شخصية وتُحذف بمجرد إغلاق المتصفح.

4. المحتوى المدمج من مواقع أخرى

قد تتضمن بعض المقالات أو المنتجات المعروضة في موقع GC Hardware محتوى مدمج (مثل الفيديوهات، الصور، المقالات، إلخ). يتصرف المحتوى المدمج من مواقع أخرى بنفس الطريقة التي يتصرف بها الزائر عند زيارة هذه المواقع مباشرة.
قد تقوم هذه المواقع بجمع بيانات عنك، استخدام الكوكيز، وتتبع تفاعلك مع المحتوى المدمج، وذلك إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل الدخول إلى تلك المواقع.

5. من نشارك بياناتك معه

إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور، سيتم تضمين عنوان الـ IP الخاص بك في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة التعيين.

6. مدة الاحتفاظ ببياناتك

إذا تركت تعليقًا على الموقع، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق وبياناته الوصفية إلى أجل غير مسمى لضمان تجربة مستخدم مرنة وسلسة.

7. ما هي حقوقك في بياناتك

يحق لك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في GC Hardware، بالإضافة إلى القدرة على حذف أي بيانات شخصية إذا رغبت في ذلك، باستثناء البيانات التي يتعين علينا الاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية.

8. أين يتم إرسال بياناتك

قد يتم فحص التعليقات عبر خدمة كشف الرسائل المزعجة التلقائية للتأكد من أن المحتوى المقدم يتوافق مع معايير الجودة والخصوصية.

سياسة الضمان والاستخدام من GC Hardware

في GC Hardware، نؤمن بتقديم تجربة شراء استثنائية لعملائنا. لذلك، نحرص على ضمان جودة منتجاتنا وحماية حقوق عملائنا بأعلى مستويات الاحتراف.

1. شروط الضمان

• لضمان حصولك على خدمة الضمان كاملة، يجب أن يتم استلام المنتج بنفس حالته الأصلية التي استلم بها العميل، مع كافة مستلزمات المنتج (مثل الكرتونة، الفاتورة، بيان الضمان، وغيرها). يُمنع تمامًا إجراء أي محاولات لصيانة المنتج أو تعديل أي جزء منه، مثل فك المسامير أو إزالة ورقة الضمان.

2. فترة الضمان والمزايا الإضافية

• GC Hardware توفر لك فترة ضمان أساسية مدتها 14 يومًا، وهي مدة كافية للتأكد من أداء المنتج وفقًا لاحتياجاتك.
• كما نقدم لك إمكانية تمديد فترة الضمان مقابل إضافة 3% من قيمة المنتج لكل شهر إضافي. مثال: إذا كانت قيمة المنتج 10,000 جنيه، يمكنك إضافة 30 يومًا من الضمان مقابل 400 جنيه إضافية، ليصبح السعر الإجمالي 10,300 جنيه.
• كما نتيح لك أيضًا إمكانية نقل الضمان إلى المشتري التالي، لتسهيل عملية البيع أو التحديث في المستقبل. فإذا تم بيع المنتج بعد مرور 3 شهور من شرائه، يبقى للمشتري الجديد ضمان 3 شهور متبقية، بشرط أن تلتزم الشروط والأحكام الخاصة بالضمان.

3. حقوق العملاء

• GC Hardware تضمن لك حق استرجاع قيمة المنتج بالكامل خلال أول 14 يومًا من تاريخ الشراء في حال حدوث ظروف طارئة، مثل مرض خطير أو وفاة أحد الأقارب من الدرجة الأولى (الأب، الأم، الابن، الابنة، الأخ، الأخت)، مع تقديم الوثائق القانونية المثبتة لذلك.
• يحق لك استبدال المنتج في حال وجود عيوب تصنيعية أو مشكلات تقنية غير متوقعة. في المقابل، تحتفظ GC Hardware بحق رفض استبدال المنتج في الحالات التالية: تعرضه للكسر، الحروق الداخلية أو الخارجية، تعرضه للمواد السائلة أو حدوث أعطال في الطاقة.
• يحق لك أيضًا استبدال المنتج بمنتج من نفس النوع أو من نفس الفئة خلال فترة الضمان، مع تسوية الفرق في القيمة المادية، وفقًا لما هو مذكور في الفاتورة.
• في حال عدم توفر المنتج الذي طلبته في GC Hardware، يحق لك استرجاع المبلغ المدفوع كاملاً.

4. هدف الضمان

هدفنا في GC Hardware هو منحك راحة البال عند شراء منتجاتنا، مع ضمان جودة الأداء طوال فترة الضمان. يجب على العميل الالتزام التام بالشروط المحددة، وتقديم جميع المستندات المطلوبة كما هو موضح في بيان الضمان، مع تجنب أي محاولات لتعديل أو التلاعب بالمنتج قبل تقديمه للضمان.

شكرًا لك على اختيارك GC Hardware! نحن نؤمن بتقديم أفضل الحلول التقنية لاحتياجاتك، ونتمنى لك تجربة مميزة مع منتجاتنا. في حال كنت بحاجة إلى أي مساعدة أو استفسار، فريقنا جاهز دائمًا لخدمتك!

GC Hardware، خبرة لا مثيل لها في عالم الكمبيوتر والتكنولوجيا.